電子商務行業解決方案

E-COMMERCE SOLUTION
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方案概述

智邦國際電子商務行業解決方案,完全針對電子商務行業特點和管理需求研發,有效滿足了該行業分銷渠道眾多、會員信息龐雜、訂單難以處理、庫存管理混亂、發貨效率較低、退款換貨頻繁、財務整合困難、重視營銷活動等管理特點,無縫對接各大主流電商平臺,實現從會員信息集成、訂單自動抓取、及時合理采購、倉儲作業規范、庫存自動同步、財務數據交互到精準營銷互動全過程的一體化管理。該方案支持個性定制、按需擴展、移動辦公,廣泛應用于各類型電子商務企業。

方案架構
客戶全面對接
客戶檔案、來源、分類、級別、信用、積分、訂單全部打通...
多店統一管理
店商+電商+移動電商+微信商城,所有分銷渠道集成管理...
商品統一管理
自由設置商品名稱、編號、分類、運費、發票、策略,自動上下架...
財務全面協同
提供總賬、現金流、收付款、退款、工資、費用、預算管理,支持對接...
庫存信息同步
供應商、采購、出入庫、調撥、盤點、發貨協同,多平臺庫存同步...
售后智能高效
集中處理各平臺售后投訴、維修、建議、回訪,自動流轉狀態回傳...
電子商務
解決方案
方案咨詢 價格咨詢 預約演示 成功案例
方案價值
  • 供應商
  • 詢價
  • 預購
  • 采購
  • 質檢
  • 退貨
  • 倉庫
  • 發貨

多供應商、多倉庫、多部門、多人員一體化管理,庫存數據集成化、自動化、實時化,強大的綜合查詢和報表系統,全面滿足庫存管理需求。
倉庫設置→庫存查詢→采購(供應商、詢價、預購)→入庫→倉庫管理(盤點、調撥、組裝、拆裝、借貨、還貨、預警)→出庫→發貨,一鍵管理。

  • 淘寶店鋪
  • 天貓店鋪
  • 京東店鋪
  • 專賣店
  • 連鎖店
  • 門市部
  • 微官網
  • 微商城

多平臺無縫對接,多網店全面集成,多訂單統一處理,多倉庫庫存共享,高效處理倉儲,快速打印發貨,物流信息回傳,告別錯單、漏單、拖單、暴單。
集成管理客戶、會員、代理商、經銷商、批發商、零售商,全方位整合線上線下各種核心銷售平臺及客戶資源,打造全渠道聯動,一體化運作模式。

  • 淘寶會員
  • 天貓會員
  • 京東會員
  • 官網會員
  • 微信用戶
  • 店鋪會員
  • 終端客戶
  • 渠道商

以客戶為觸點,讓電子商城、移動商城、微信商城數據無縫連接,電商平臺全面打通,業務信息高效整合,打破企業信息孤島,數據價值充分挖掘。
自動抓取各平臺客戶信息,各環節業務信息全面協同,客戶、訂單、商品、庫存、采購、發貨、物流、結算、售后全程自動流轉,打造良好購物體驗。

  • 商品發布
  • 商品展示
  • 訂單處理
  • 商品櫥窗
  • 商品檢索
  • 掃碼查詢
  • 購物車
  • 微信支付

提供基于微信公眾平臺的微信商城系統,把商城開到每個人微信里,在微信上實時銷售企業產品,發布商品、促銷、團購、活動等,業務全程無縫對接。
微信粉絲通過企業微信商城,無需注冊等繁瑣操作,選中意向商品,提交收貨信息,選擇支付方式,就能輕松完成購物,一站式移動購物需求全面滿足。

  • 供應商
  • 詢價
  • 預購
  • 采購
  • 審批
  • 到貨
  • 質檢
  • 退貨

采購關聯銷售、庫存等業務信息,自動根據銷售情況、安全庫存智能計算所需采購產品及數量,篩選最佳供應商,支持預購、采購單自動生成。
供應商、詢價、預購、采購、到貨、質檢等自動關聯,洽談進展完整記錄,采購明細清清楚楚,入庫進展一目了然,采購高效協同,進展一鍵掌控。

  • 售后服務
  • 維修受理
  • 維修處理
  • 客戶回訪
  • 客戶投訴
  • 客戶建議
  • 工作臺
  • 知識庫

售后自動關聯訂單、庫存、產品、財務,售后流程按設置自動流轉,實時監控、跟蹤、記錄售后全過程,輕松管理退換貨、維修、投訴、建議等業務。
自由設置售后流程、環節,完整記錄每個環節處理情況,各環節可指定下環節處理人員,各平臺售后單狀態自動變更,快速提升售后響應速度和滿意度。

更多詳情,致電
400-650-8060/800-707-8060
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